Mijn Blog

SeLA-management. Om service meer experience te geven.

SeLA helpt organisaties:

• Dienstverleningsproces slimmer inrichten vanuit de kracht van medewerkers
• Gebruikmaken van de interne kennis
• Voor service die aansluit bij de klantverwachting
• Aan klanten die zich (h)erkend voelen
• En medewerkers die trots zijn en goed presteren in een veranderende omgeving
• Op weg naar een betere klantexperience

 




De Mens
achter
SeLA

SeLA als
management
methode

SeLA als
project
methode

De 13 gaps
van facility management

Opdrachtgevers
en
projecten

Presentaties
en
publicaties

SeLA
werkt samen
met


Contact